Maintenance alarme Lyon :
Un SAV efficace à l’expertise reconnue

Pour toute acquisition ou location d’un système sécuritaire, CVDS vous propose la maintenance de votre alarme à Lyon et sur l’ensemble du territoire. Les systèmes d’alarmes Intrusion ou de vidéosurveillance sont conçus pour protéger les zones sensibles de vos locaux, mais leurs conditions de fonctionnement et d’exploitation, sans compter des facteurs environnementaux, peuvent engendrer des défaillances qu’il convient de repérer au plus tôt afin d’y remédier pour pouvoir continuer d’assurer une protection optimale.

C’est pourquoi nous réalisons chaque année des visites préventives afin de vérifier en profondeur votre installation. Vous avez par ailleurs accès à un interlocuteur dédié grâce à notre SAV, accessible en continu du lundi au vendredi de 8h à 19h et en astreinte le samedi.

Découvrez plus en détail nos services de maintenance alarme…

Des visites annuelles pour la maintenance de votre système de sécurité

Avec CVDS, vous bénéficiez d’au moins 1 visite préventive par an afin de réduire la probabilité d’une défaillance ultérieure de votre équipement.

Le contrat de maintenance de votre système sécuritaire est établi en fonction des spécificités de votre installation : sa structure, le nombre d’alarmes et/ou de caméras, le matériel utilisé…

Ce suivi régulier permet de pallier à d’éventuels problèmes avant qu’une panne ne se déclare, et vous assure une vraie tranquillité d’esprit.

Besoin d’un dépannage alarme ? Nos experts sont à votre écoute

Si les visites préventives permettent de limiter les pannes, elles ne permettent pas toujours, néanmoins, d’éviter leur survenue.

Une dégradation ou un élément perturbateur soudain peuvent entraîner une défaillance au moment où l’on s’y attend le moins.

Premier cas de figure : l’alarme technique du système repère une défaillance. A ce moment-là, le PC de sécurité auquel est reliée l’installation envoie à nos équipes une alerte afin de procéder à une intervention rapide.

Si tel n’est pas le cas, ou si vous rencontrez un problème quelconque avec votre alarme ou votre système de vidéosurveillance, notre SAV est là pour vous accompagner.

Votre interlocuteur procèdera alors à un télédiagnostic pour confirmer et identifier l’origine du problème. Si une simple manipulation suffit à résoudre celui-ci, nos experts vous guideront pour que vous puissiez l’effectuer.

En revanche, dans le cas d’une panne avérée, vous pourrez compter sur une intervention rapide de la part de nos équipes de dépannage alarme, sous 24 à 48h.

Dans tous les cas, nos équipes seront en mesure de déterminer avec vous des mesures à prendre dans la période intermédiaire afin de continuer à assurer au mieux la protection de votre entreprise.

De cette manière, nous continuons à vous accompagner durant cette courte période entre le signalement du problème et l’intervention de nos techniciens qualifiés sur site.

Pour conclure, nous vous proposons systématiquement des contrats de maintenance sur mesure, répondant de manière précise à vos besoins comme votre budget.

Bénéficiez de toute l’expertise de notre équipe de techniciens dès aujourd’hui en passant par CVDS pour l’installation de votre système de sécurité !

Sécurisez votre établissement sans plus attendre !
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